Support

Accompagnement des collectivités locales

NOTIFICATEUR MN : au plus près de l’actualité de vos logiciels

Le notificateur MN, mis à votre disposition gratuitement par l’équipe de l’assistance informatique, vous permet d’être informé de l’actualité de vos logiciels et de votre service d’assistance.
Vous serez notifiés dans votre barre des tâches des informations qui nous paraissent importantes à vous communiquer.

Comment l’installer ?

Rien de plus simple !

Il vous suffit de l’installer (l’exécuter) sur les PC sur lesquels vous souhaitez être informés.
Au moment de l’installation, une question sur la création d’un icône (case à cocher) sur le bureau vous permettra de choisir si vous voulez ou non avoir par la même occasion notre outil de prise en main à distance sur votre bureau, au cas où vous ne l’auriez pas déjà sur votre PC.

Cliquer sur « suivant » puis « installer »
Ce nouvel icône apparaitra en bas dans la barre des tâches :

Lors de l’envoi de notifications, les informations apparaitront en bas de l’écran il suffira de les fermer avec la croix une fois lues.


Une version spécifique aux collectivités hébergées dans le cloud manche (bureau virtuel, applications hébergées dans le cloud manche, ts print,…) existe ici :

Portail des applications : Mon Bureau distant

Collectivités adhérentes, accéder rapidement à votre espace de travail !

Ce service permet aux clients d’accéder au travers d’un portail WEB, à certaines applications préalablement souscrites (bureau virtuel, applicatif métier…)

OUTIL DE TELEMAINTENANCE : Teamviewer

Une procédure simple et rapide :

Cliquer sur le lien ci-dessous

  1. Enregistrer le fichier
  2. Ouvrir le répertoire « Téléchargements »
  3. Copier le fichier « SUPPORT Manche Numérique» sur le « Bureau » de votre ordinateur
  4. Votre poste est prêt.
  5. Renouveler la procédure pour tous les ordinateurs sur lesquels nous vous assistons.
Contactez-nous * : champs obligatoires

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